格力电器举报奥克斯能效虚标被罚10万元

备受关注的格力电器举报奥克斯空调生产销售不合格空调一事于近日落下帷幕。4月10日，浙江省宁波市市场监督管理局对奥克斯空调利用能效标识进行虚假宣传，作出“责令改正”和“处罚款10万元人民币”的行政处罚决定。

奥克斯空调于当日在官网发表致歉声明称，将在三个工作日内主动联系购买了有相关问题批次产品的用户进行补偿，每套空调补偿1000元，消费者还可选择退货、置换新机或继续使用，如果继续使用，可全免费保修期延长至10年。

业内人士表示，格力举报奥克斯事件，最终对整个空调行业具有很好的促进作用。在当前空调行业下滑的大背景下，空调企业利用合法手段维护各自市场、“抢蛋糕”的方式或将成常态化。

记者从浙江政务服务网的行政处罚结果信息公开中了解到，当事人(奥克斯空调)生产奥克斯品牌系列空调，按国家对用能产品能源效率标识的相关规定，在空调上加上经向中国标准化研究院能效标识管理中心备案的能源效率标识。

其中，型号为KFR-35GW/ZC+2的空调，能源效率标识上标注制冷量3550W、输入功率989W、能效比3.59W/W，能效等级2级。同时，当事人在说明书指向的能源效率标识二维码链接网页上载明了前述能源效率标识信息。

宁波市市场监督管理局经调查，并在生产领域和家电卖场、专卖店以及电商平台等流通领域对涉及当事人14个型号的空调分别进行随机抽样，委托具有法定资质的检验机构进行检测，其中2018年11月20日生产的出厂编码为114841001811201629的室外机和2019年4月3日生产的出厂编码为017134001904031924的室内机组合的KFR-35GW/ZC+2型号空调，检测结果为制冷消耗功率1138.3W、能效比3.21W/W，能效等级3级，与其能源效率标识上的信息不符。

由此，宁波市市场监督管理局对奥克斯空调作出责令改正并处罚款十万元，行政处罚履行期限为2020年4月25日。

企业之间利用一切合法手段维护各自市场

该事件当时引发市场极大关注。2019年6月10日晚间，国家市场监督管理总局在官方微博回应，表示高度关注此事，已通知当地市场监督管理局尽快调查核实。

产业观察家洪仕斌告诉记者，此次格力举报奥克斯事件尘埃落定，最终对整个空调行业具有很好的促进作用。一直以来，空调行业能效虚标备受诟病，格力电器敢于“亮剑”维护行业标准，将该事件变成公共事件，引起空调企业及国家有关部门对空调能效标准更大的关注，空调利于行业健康发展。

产业观察家刘步尘表示，罚款额度应基于能效虚标产品的数量、实际销量、不当获利金额三项指标综合核算，十万元罚款达不到惩戒目的。

产业观察家洪仕斌认为：“在当前空调行业下滑的大背景下，空调企业之间利用一切合法手段维护各自市场，未来这种‘抢蛋糕’的方式将成为常态化。”

关键词： 格力电器举报奥克斯